В корзине нет товаров.
Вопросы по ремонту
Вопросы и ответы по ремонту КМУ
ООО «Гидрокран» — сервисная поддержка крано-манипуляторных установок
Ниже собраны ответы на самые частые вопросы клиентов о диагностике, ремонте и обслуживании КМУ. Если не нашли нужный пункт — напишите нам info@gidrokran.ru, ответим в течение 2 часов.
Какие КМУ вы ремонтируете?
Мы обслуживаем установки собственного производства ООО «Гидрокран», а также технику других марок: ИМ, Палфингер (Palfinger), Канглим (Kanglim), Юник (Unic), Фисс (Fassi), HIAB, SOSNA и др. Работаем с телескопическими и сошарнирными стрелами, крюковым и грейферным оборудованием.
Вы работаете только с юрлицами?
Да, мы работаем с ИП и ООО по договору, с НДС и полным пакетом закрывающих документов. Для физлиц — по предварительному согласованию.
Можно ли отремонтировать КМУ, если нет оригинальных запчастей?
Да. Мы используем как оригинальные комплектующие, так и сертифицированные аналоги, которые не уступают по ресурсу и надёжности. Инженер заранее согласует с вами вариант замены и обоснует выбор.
Cколько времени занимает ремонт?
Зависит от сложности:
- Диагностика и мелкий ремонт (замена РВД, фильтров, регулировка) — 1–2 дня
- Средний ремонт (гидроцилиндры, распределители, поворотный механизм) — 3–7 дней
- Капитальный ремонт или восстановление после аварии — 10–20 дней
Срочные заказы обсуждаются индивидуально.
Как понять, что КМУ пора на диагностику?
Обратите внимание на признаки:
- Стрела «провисает» или не держит нагрузку
- Появились рывки, заедания при работе
- Утечки гидравлической жидкости, посторонние шумы
- Сработала система защиты или аварийная остановка
- Увеличился расход масла, перегрев гидросистемы
💡 Рекомендация: Проводите плановую диагностику каждые 500–1 000 моточасов — это дешевле, чем устранять последствия внезапной поломки.
Можно ли провести диагностику на объекте?
Да. Мы организуем выезд инженера с мобильной диагностической станцией по Москве, МО и регионам РФ. Если требуется сложный ремонт — технику можно эвакуировать в наш сервисный центр.
Что входит в диагностику?
Стандартный чек-лист:
- Визуальный осмотр металлоконструкций (трещины, коррозия, деформации)
- Проверка гидравлики: давление, герметичность, состояние РВД
- Тестирование электрики и систем безопасности (концевики, датчики, ограничители)
- Проверка поворотного узла, опор, тросов, крюковой подвески
- Нагрузочные испытания (при необходимости)
- Письменный отчёт с дефектовкой и рекомендациями
Как формируется цена ремонта?
Стоимость складывается из:
- Работы инженеров и слесарей (нормо-часы)
- Запчастей и расходных материалов
- Выезда и логистики (если ремонт на выезде)
- Арендных/стендовых работ (при сложных узлах)
- Перед началом работ вы получаете детальную смету — без скрытых платежей. Цена фиксируется после согласования.
Есть ли скидки или программы лояльности?
Да:
- −10% на ТО при заключении договора на годовое обслуживание
- Накопительные скидки для постоянных клиентов
- Спеццены при ремонте нескольких единиц техники
- Бесплатная диагностика при последующем заказе ремонта у нас
